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Risk Management als Prozess

Die Kunst des Versicherns liegt in der massgeschneiderten Risikobeurteilung und –absicherung für die individuellen Bedürfnisse der Kunden. Kontinuität, Sorgfalt, Offenheit und Professionalität sind die Grundstützen für die Realisierung dieses Ziels.

Herzlich Willkommen bei der RMI AG.

Risk Management als spezielle Beratungsform

Risk Management ist eine Beratungsform die auf Vertrauen, Langfristigkeit und Professionalität beruht. Dabei steht immer die Frage im Zentrum: “Was ist richtig für den Kunden?” Diese Frage lässt sich seriös nicht mit Pauschalangeboten oder in Kürze beantworten. Zudem verändert sich die Frage stets nach Wirtschafts- und Geschäftslage, respektive nach der privaten Lebenssituation. Ein strukturiertes und transparentes Vorgehen – der Risk Management Prozess – ist dabei von grosser Bedeutung.

Schritt I: Evaluation der Kundenbedürfnisse

Um zu wissen was richtig für den Kunden ist, müssen wir gemeinschaftlich mit dem Kunden evaluieren, welche spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Kunde hat. Dies gilt für Projekte, Unternehmungen und Privatpersonen gleichermassen.

Schritt II: Identitfikation der Risiken

Wissen wir was der Kunde will, muss man identifizieren welche Risiken diese Ziele beeinträchtigen oder gar zerstören können. Dabei wird unterschieden zwischen:

•     Risikotypen (Personen-, Sach-, Vermögensrisiken)

•     Risikoart (direkt und indirekt)

Schritt III: Beurteilung der Risiken

Die Risiken müssen und dürfen nicht nur identifiziert werden, sondern bedürfen auch einer klaren und professionellen Beurteilung durch den Kunden selbst, durch die RMI AG und/oder durch weitere Fachspezialisten. Dabei gilt es v.a. die Risikowahrscheinlichkeit einerseits und die Risikoauswirkung (klein, gross, katastrophal) andererseits zu bestimmen.

Schritt IV: Sichern

Risiken können gänzlich eleminiert, durch geeignete Massnahmen vermindert, bewusst getragen oder versichert werden. Nicht immer ist letzteres die beste Lösung und gewisse Risiken sind gar nicht versicherbar. Da Versicherungen nicht gratis zu haben sind, ist es sehr entscheidend, dass die Kunden auf den richtigen Grundlagen richtige Entscheidungen treffen können.

Schritt V: Versichern

Aufgrund der bisher erarbeiteten Daten ist es nun Aufgabe der RMI AG auf dem Markt die richtigen Versicherungspartner und risikogerechten Prämien und Versicherungsbedingungen zu filtren und mit dem Kunden die Vor- und Nachteile zu besprechen. Der Kunde entscheidet und kann sich so für die gewählten Risken optimal versichern.


Risk Management als Prozess

Die Risk Management Beratungsform ist ein Prozess, bei dem unter Beratung und Anleitung der RMI AG der Kunde befähigt werden soll, richtige Entscheidungen zu treffen. Ausserdem kann dem Kunden natürlich sehr viel Arbeit abgenommen werden. Wichtig ist aber, dass mit Abschluss der Versicherung der Prozess keineswegs stoppt. Die Frage “Was ist richtig für den Kunden” muss immer wieder neu gestellt und der Prozess regelmässig kontrolliert werden. Dies gilt natürlich besonders im Schadenfall. Wir unterstützen Sie und sind erst zufrieden, wenn Sie es sind!

 
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